ビジネス・プロセス・パフォーマンス測定:指標、指標、基準の構造化された文献レビュー

Amy Van Looy, Aygun Shafagatova(2016)

「ビジネス・プロセス・パフォーマンス測定:指標、指標、基準の構造化された文献レビュー」

 

どのような視点、指標で企業支援施策、産業政策の成果を評価するかの参考に。

 

link.springer.com